Afspraken
De spreekuren van de huisartsen, praktijkondersteuners en assistentes zijn alleen op afspraak.
Zelf online een afspraak maken
Wilt u een afspraak maken bij uw huisarts? Dat kan eenvoudig en snel via MijnGezondheid.net.
Via MijnGezondheid.net kunt u 24 uur per dag zelf een afspraak inplannen. U ziet direct welke momenten beschikbaar zijn en kiest zelf een tijdstip dat u het beste uitkomt. U hoeft hiervoor niet te bellen.
Maak online een afspraak via MijnGezondheid.net
Telefonisch een afspraak maken
Kunt of wilt u geen gebruik maken van MijnGezondheid.net? Dan kunt u natuurlijk ook telefonisch een afspraak maken via:
038 – 385 12 00
U krijgt dan één van onze praktijkassistentes aan de lijn. De assistente maakt de afspraak met u en kan veel vragen ook zelf beantwoorden.
Op drukke momenten kan het voorkomen dat u enige tijd moet wachten voordat u de assistente aan de lijn krijgt. Wilt u alleen een afspraak bij de huisarts maken? Dan kunt u deze vaak gemakkelijker zelf inplannen via MijnGezondheid.net.
Hoort u direct een ingesprekstoon en krijgt u geen keuzemenu te horen? Dan bellen er op dat moment te veel mensen tegelijkertijd. Probeert u het dan op een later moment opnieuw.
Bij een levensbedreigende situatie belt u altijd 112.
Telefonische bereikbaarheid
Tussen 12.00 en 13.00 uur is de telefoon vanwege de middagpauze alleen bereikbaar voor spoedeisende zaken. Voor niet-dringende vragen verzoeken wij u na 13.00 uur te bellen.
Na 16.30 uur is de praktijk telefonisch alleen bereikbaar voor spoedeisende zaken.
Reden van uw afspraak
Om voldoende tijd voor u te kunnen reserveren en om de aard en eventuele spoed van uw klacht goed in te schatten, vraagt de assistente naar de reden van uw afspraak. Uiteraard gaat zij, net als de huisarts, vertrouwelijk met uw informatie om.
Heeft u meerdere klachten of vragen, of denkt u meer tijd nodig te hebben? Geef dit dan aan bij het maken van de afspraak. De assistente kan hier bij het plannen van de afspraak rekening mee houden.
Afspraak afzeggen
Kunt u niet op uw afspraak komen? Laat het ons dan uiterlijk 24 uur van tevoren weten. Wij kunnen de vrijgekomen plek dan aan een andere patiënt aanbieden.